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A.違反非正式規(guī)范會受到他人的責備或輿論的譴責
B.正式規(guī)范往往用正式文件明文規(guī)定
C.從規(guī)范的存在范圍來講，正式規(guī)范的存在范圍要更廣
D.非正式規(guī)范往往是約定俗成的、無明文規(guī)定的

A.頭腦風暴法
B.階梯技術(shù)
C.具名團體技術(shù)
D.德爾菲技術(shù)