（1）遵守時間，按時赴約
（2）禮尚往來，禮輕情重
（3）用詞委婉，人謙遜
（4）尊老敬賢，積極參與

①注意社交形象的原則
②恪守信用的原則
③寬容為懷的原則
④注重技巧的原則

人稱敬稱；
親屬敬稱；
職業(yè)稱謂；
職銜稱謂；
姓名稱謂；
家屬稱謂；
統(tǒng)稱。

遵循“尊者為先”的原則：上級在先長輩在先主人在先女士在先。