單項選擇題工作滿意度理論中的（）認為，公司要重視員工對工作的合理期望，并設法滿足這些期望

A.因素模型
B.多維模型
C.差異模型
D.均衡水平模型


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1.單項選擇題下列關于組織承諾影響后果的說法中，錯誤的是（）

A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對組織的任何工作都是全身心地投入
B.組織承諾水平的高低與上司、同事對員工的評價以及員工自己對于工作、報酬、晉升的
評價呈明顯的正相關
C.繼續(xù)承諾高的員工會積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會以較高的熱情去完成本職工作
D.規(guī)范承諾高的員工常以責任與義務作為行事：隹則，在應盡義務方面表現(xiàn)非常突出，但不
會表現(xiàn)出太多的熱情

2.單項選擇題（）對個體的相關工作行為具有指導性、動力性的影響，是組織管理中重要的研究對象

A.工作態(tài)度
B.工作信心
C.價值觀
D.工作滿意度

3.單項選擇題關于組織公民行為的說法，錯誤的是（）

A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為
B.組織公民行為也有消極的一面，包括偷窺、缺勤、遲到等
C.組織公民行為是對組織生存和高效動作起積極作用的行為
D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為

4.單項選擇題關于工作滿意度與生活滿意度關系的說法，正確的是（）

A.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分
B.工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分
C.兩者之間沒有關系
D.兩者都屬于工作態(tài)度指標

5.單項選擇題（）就是通過一定的手段與方法來調查員工對工作和工作環(huán)境的感受

A.工作滿意度調查
B.組織公民行為
C.組織承諾
D.市場調查