A．產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況
B．產(chǎn)品價格導(dǎo)致顧客不滿的情況
C．產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況
D．所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
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A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
A.協(xié)作的意愿
B.經(jīng)理人員的職能
C.共同目標(biāo)
D.效力與效率
E.信息聯(lián)系
A.銷售收入
B.利潤額
C.資金周轉(zhuǎn)率
D.銷售利潤率
E.成本利潤率
A.強(qiáng)調(diào)決策中管理的重要性
B.注重企業(yè)管理者親身實踐經(jīng)驗的總結(jié)
C.提倡將社會系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來
D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按照環(huán)境特點(diǎn)來設(shè)計
A.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用
B.提高生產(chǎn)率
C.重視個人積極性的發(fā)揮
D.重視團(tuán)隊建設(shè)
最新試題
以下哪個不是早期激勵理論的研究范疇？（）
關(guān)于授權(quán)的理解不正確的一項是（）
下列屬于古典的社會責(zé)任的觀點(diǎn)是（）
大型發(fā)電機(jī)組等的生產(chǎn)技術(shù)屬于（）
下列關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)說法錯誤的是（）。
下列屬于社會經(jīng)濟(jì)觀的是（）
下面哪一項不屬于領(lǐng)導(dǎo)的作用？（）
20世紀(jì)（）年代，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動開始在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起，它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容。
伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度將技術(shù)劃分成若干類，其中定制產(chǎn)品采用的技術(shù)是（）
（）組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu)，以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ)，在各級管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助其從事職能管理工作。