對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調工作以“維持群體”，這些工作包括（）

商務談判目標的內容有（）

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）