單項選擇題在（）的情況下，項目經理需要與客戶進行正式的、書面的溝通。
A.項目進度拖期
B.項目成本超支
C.項目的產品出現(xiàn)了缺陷
D.客戶提出了超出合同要求的工作
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1.單項選擇題“我們雙方為什么不能各作一些計步，來解決這個問題？”這是項目管理中沖突處理的（）辦法。
A.強制
B.回避
C.妥協(xié)
D.調停
2.單項選擇題風險管理計劃是（）的主要組成部分。
A.項目計劃
B.溝通計劃
C.采購計劃
D.質量管理計劃
3.單項選擇題（）不屬于項目的活動
A.一種新型飛機的開發(fā)
B.飛機的試制
C.飛機的生產
D.飛機的營銷策劃
4.單項選擇題下面四個選項中（）與風險影響分析最相關。
A.風險識別
B.風險評估
C.風險減輕
D.風險管理
5.單項選擇題以斯洛需要層次理論的頂點被稱為（）。
A.生理的需要
B.尊重的需要
C.社交的需要
D.自我實現(xiàn)的需要