管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

為了跟蹤每個相關(guān)方參與水平的變化，對相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級別（）

一家組織收到5家資格預(yù)審合格的項目服務(wù)供應(yīng)商的建議書，供應(yīng)商的選擇將以多項定性標(biāo)準(zhǔn)的評估為基礎(chǔ)，現(xiàn)在要求根據(jù)提交的建議書縮減到2家供應(yīng)商。若要獲得縮減名單，項目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪項工具或技術(shù)？（）

你是一個固定價加激勵合同的項目經(jīng)理。你目前的績效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客戶向你提出一項變更將會影響到你的進度。在這種情況下，你最好應(yīng)該做什么？（）

下面哪個不是用來識別項目整體風(fēng)險的提示清單？（）

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計劃并在每個階段開始的時候?qū)υ撚媱澾M行更新。下面哪個工具是制訂相關(guān)方參與計劃的關(guān)鍵工具？（）

你負責(zé)一個復(fù)雜的項目，其中一部分要分包出去。分包商給出了報價，為了評估報價的合理性，你建議的最好方法是（）

一個項目，預(yù)計工期為2年。為了規(guī)避項目過程中成本上漲可能引發(fā)的超支風(fēng)險，項目經(jīng)理準(zhǔn)備提前完成一臺設(shè)備的采購，作為團隊成員，你會給他提出下面哪個建議？（）

你需要為項目采購1000臺筆記本電腦，你應(yīng)該給潛在供應(yīng)商發(fā)出什么文件？（）

項目經(jīng)理制作了一份文件，其中包含將要參與項目的，以及受到項目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息，項目經(jīng)理正在制作一份什么文件？（）