A、申請(qǐng)停機(jī)、銷(xiāo)號(hào)、托收、普通付費(fèi)關(guān)系業(yè)務(wù)
B、補(bǔ)卡
C、品牌互轉(zhuǎn)
D、數(shù)據(jù)年包
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A、全網(wǎng)客戶
B、長(zhǎng)沙移動(dòng)中高端客戶
C、長(zhǎng)沙移動(dòng)中高端客戶、VIP客戶、集團(tuán)客戶(關(guān)鍵人、成員)
D、長(zhǎng)沙移動(dòng)中高端客戶、VIP客戶
A、當(dāng)月過(guò)網(wǎng)主叫MOU超過(guò)250分鐘的聯(lián)通和電信的移動(dòng)客戶。
B、當(dāng)月過(guò)網(wǎng)主叫MOU超過(guò)50分鐘的聯(lián)通和電信的移動(dòng)客戶。
C、當(dāng)月過(guò)網(wǎng)主叫MOU超過(guò)245分鐘的聯(lián)通和電信的移動(dòng)客戶。
D、當(dāng)月過(guò)網(wǎng)主叫MOU超過(guò)100分鐘的聯(lián)通和電信的移動(dòng)客戶。
A、指我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于50分鐘的中高端客戶規(guī)模占移動(dòng)市場(chǎng)中高端客戶規(guī)模(含聯(lián)通、電信C網(wǎng))的比重,即我公司月消費(fèi)120元及以上中高端客戶數(shù)/(我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于50分鐘的中高端客戶數(shù)+異網(wǎng)中高端客戶數(shù))*100%。
B、指我公司月消費(fèi)120元及以上且月被叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶規(guī)模占移動(dòng)市場(chǎng)中高端客戶規(guī)模(含聯(lián)通、電信C網(wǎng))的比重,即我公司月消費(fèi)120元及以上中高端客戶數(shù)/(我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶數(shù)+異網(wǎng)中高端客戶數(shù))*100%。
C、指我公司月消費(fèi)120元及以上且語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶規(guī)模占移動(dòng)市場(chǎng)中高端客戶規(guī)模(含聯(lián)通、電信C網(wǎng))的比重,即我公司月消費(fèi)120元及以上中高端客戶數(shù)/(我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶數(shù)+異網(wǎng)中高端客戶數(shù))*100%。
D、指我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶規(guī)模占移動(dòng)市場(chǎng)中高端客戶規(guī)模(含聯(lián)通、電信C網(wǎng))的比重,即我公司月消費(fèi)120元及以上中高端客戶數(shù)/(我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶數(shù)+異網(wǎng)中高端客戶數(shù))*100%。
A、中高端客戶是指當(dāng)月ARPU不低于120元,且當(dāng)月主叫MOU不低于100分鐘的客戶。本指標(biāo)考核全年月均中高端客戶折扣折讓(增加欠費(fèi)收入)占當(dāng)月中高端客戶收入的比重,目的是引導(dǎo)分公司高效、低成本做好中高端客戶穩(wěn)定工作。
B、指以拍照客戶2010年全年月均收入為基準(zhǔn),考核拍照客戶2011年全年月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
C、中高端客戶是指當(dāng)月ARPU不低于120元,且當(dāng)月主叫MOU不低于100分鐘的客戶。本指標(biāo)考核全年月均中高端客戶折扣折讓(增加欠費(fèi)收入)占四季度中高端客戶收入的比重,目的是引導(dǎo)分公司高效、低成本做好中高端客戶穩(wěn)定工作。
D、中高端客戶是指當(dāng)月ARPU不低于120元,且當(dāng)月主叫MOU不低于50分鐘的客戶。本指標(biāo)考核全年月均中高端客戶折扣折讓(增加欠費(fèi)收入)占全年中高端客戶收入的比重,目的是引導(dǎo)分公司高效、低成本做好中高端客戶穩(wěn)定工作。
A、指以拍照客戶2010年四季度月均收入為基準(zhǔn),考核拍照客戶2011年四季度月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
B、指以拍照客戶2010年全年月均收入為基準(zhǔn),考核拍照客戶2011年全年月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
C、指以拍照客戶2010年三季度月均收入為基準(zhǔn),考核拍照客戶2011年三季度月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
D、指以拍照客戶2010年三、四季度月均收入為基準(zhǔn),考核拍照客戶2011年一到四季度月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
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