單項選擇題當(dāng)下屬拒絕工作安排時，基層管理者應(yīng)該（）

A.闡明工作安排的嚴(yán)肅性，積極幫助對方解決遇到困難，再給他一個機會
B.大發(fā)雷霆，認(rèn)為對方不尊重我，安排調(diào)離他或者開除
C.容忍他，自己親自完成工作
E.以上都不是


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1.單項選擇題為了提高工作任務(wù)的質(zhì)量和效率，您認(rèn)為什么樣的方法更科學(xué)（）

A.親自完成該項任務(wù)
B.在任務(wù)管理中加強監(jiān)督和培訓(xùn)指導(dǎo)，加大監(jiān)控的力度
C.加大支持力度，人財務(wù)過量供給
D.詢問下屬，誰愿意干，就安排誰

2.單項選擇題以下哪些情況下，應(yīng)該少量授權(quán)（）

A.很喜歡這項目工作，因此我獨自完成，盡量將工作做到盡善盡美
B.我對這個工作非常熟悉，別人沒有我干得好，因此我來獨立完成
C.如果員工不愿意完成這項工作，就由我全面完成，給他少量授權(quán)
D.工作非常重要，同時任務(wù)完成者需要我多方面指導(dǎo)可以避免走彎路的時候

3.單項選擇題以下哪些情況下，應(yīng)該多給他人授權(quán)（）

A.員工能夠獨立完成，同時也愿意接受挑戰(zhàn)
B.任務(wù)很重要，同時很花費時間，因此盡量安排他人完成
C.員工不愿意參與某項工作，但是為了鍛煉他，培養(yǎng)他，給他授權(quán)
D.以上都不是

4.單項選擇題在對下屬進(jìn)行工作安排時，工作標(biāo)準(zhǔn)包含的要素有（）

A.完成任務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.完成任務(wù)的時間標(biāo)準(zhǔn)
C.完成任務(wù)后的評價標(biāo)準(zhǔn)
D.以上都是

5.單項選擇題基層管理者與下屬進(jìn)行工作溝通時所占的時間大約占總工作時間的（）

A.四分之一
B.二分之一
C.四分之三
D.全部時間