多項(xiàng)選擇題在星級(jí)復(fù)核過程中,對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級(jí)的飯店,旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的處理方法有()。

A.簽發(fā)警告通知書
B.通報(bào)批評(píng)
C.降低星級(jí)
D.取消星級(jí)


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1.多項(xiàng)選擇題旅游者在合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)做到()。

A.依法理性維權(quán)
B.運(yùn)用合法途徑
C.運(yùn)用有效手段
D.以暴抗暴

2.多項(xiàng)選擇題旅游住宿在國際上大體經(jīng)歷了以下()階段。

A.客棧時(shí)期
B.大飯店時(shí)期
C.商業(yè)飯店時(shí)期
D.新型飯店時(shí)期

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定,出現(xiàn)以下哪些情形,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任()。

A.商品存在缺陷
B.商品數(shù)量不足
C.商品不符合人身財(cái)產(chǎn)安全要求
D.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的

4.多項(xiàng)選擇題下列人員中,()不得開辦娛樂場(chǎng)所。

A.國家機(jī)關(guān)及其工作人員
B.與文化主管部門、公安部門工作人員有夫妻關(guān)系的人員
C.與文化主管部門、公安部門工作人員有直系血親關(guān)系的人員
D.與文化主管部門、公安部門工作人員有三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系的人員

5.多項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)者的自主選擇權(quán)主要表現(xiàn)在()等幾方面。

A.旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者
B.旅游者有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式
C.旅游者有權(quán)自主選擇在購買商品或者接受服務(wù)后是否付費(fèi)
D.旅游者有權(quán)自主選擇是否購買任何一種商品

6.多項(xiàng)選擇題國家機(jī)關(guān)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)可以分為()。

A.社會(huì)保護(hù)
B.立法保護(hù)
C.行政保護(hù)
D.司法保護(hù)

7.多項(xiàng)選擇題為了保護(hù)客人身和財(cái)產(chǎn)安全,飯店客房房門應(yīng)當(dāng)裝置()。

A.防盜鏈
B.安全監(jiān)控系統(tǒng)
C.門鏡
D.應(yīng)急疏散圖

8.多項(xiàng)選擇題旅游飯店申請(qǐng)星級(jí),應(yīng)遞交星級(jí)申請(qǐng)材料,材料包括()。

A.飯店星級(jí)申請(qǐng)報(bào)告
B.自查自評(píng)情況說明
C.推薦報(bào)告或轉(zhuǎn)交報(bào)告
D.其他必要的文字和圖片資料

9.多項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)者的人身安全權(quán)具體包括()。

A.生命權(quán)
B.人身自由權(quán)
C.名譽(yù)權(quán)
D.健康權(quán)

10.多項(xiàng)選擇題旅游糾紛的處理包括協(xié)商、()等方式。

A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴

最新試題

旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費(fèi)者權(quán)利中的()權(quán)。

題型:填空題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時(shí)入住,10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場(chǎng)購物950元。已知張先生入住房型房價(jià)為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí),張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?

題型:?jiǎn)柎痤}

以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責(zé)任。

題型:填空題

公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

消費(fèi)包括()消費(fèi)和()消費(fèi)。

題型:填空題

經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠實(shí)信用的原則。

題型:填空題

開業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí),有效期為()

題型:填空題

解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭(zhēng)議的途徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

題型:填空題

對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級(jí)的飯店,應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}