判斷題凡在1年內接到警告通知書兩次以上或通報批評三次以上的飯店,旅游飯店星級評定機構應降低或取消其星級。
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發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構應當協助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關的因素開展流行病學調查。
題型:填空題
旅館對旅客遺留的物品,應當妥善保管,設法歸還原主或揭示招領,經招領()后仍然無人認領的,送當地公安機關按拾遺物品處理。
題型:填空題
被吊銷食品生產、流通或者餐飲服務許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決作出之日起()內不得從事食品生產經營管理工作。
題型:填空題
以暴力、威脅方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的,依法追究()責任。
題型:填空題
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
題型:問答題
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()
題型:多項選擇題
消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的()
題型:填空題
飯店應當在()處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
題型:填空題
《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權利的基本法,為保護旅游消費者的合法權益提供了法律依據。
題型:填空題
向先生參加了單位組織的旅游團。經過一天的行程,導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當地風味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現了腹瀉、嘔吐現象,向先生來到餐館理論,餐館負責人稱原因主要是海鮮質量不過關,責任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定?
題型:問答題