單項(xiàng)選擇題以下餐巾的使用方法正確的是()

A.中途離座,把餐巾放在椅子上
B.用來(lái)擦嘴唇嘴角
C.用來(lái)擦刀叉
D.塞入衣服領(lǐng)口里


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2.單項(xiàng)選擇題辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)選擇下列哪項(xiàng)合適的話題()

A.有共同利益的話題
B.夸耀你我的話題
C.貼己的話題
D.秘密的話題

3.單項(xiàng)選擇題郵件的寄發(fā)不要考慮以下哪項(xiàng)因素()

A.時(shí)間
B.便利
C.經(jīng)濟(jì)
D.愛(ài)好

4.單項(xiàng)選擇題文員在為上司篩選電話時(shí),以下做法不正確的是()

A.文員在說(shuō)了迎接詞,對(duì)方發(fā)出聲音之后,就能迅速辨聽(tīng)出對(duì)方
B.了解單位每個(gè)人的工作和職務(wù),提醒正要接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話的人,說(shuō)明情況及轉(zhuǎn)接理由
C.有時(shí)需要文員編織一些“美麗的謊言”以應(yīng)付那些上司不想接待的人
D.來(lái)電者尋找你的上司,應(yīng)弄清對(duì)方的身份再通報(bào)上司

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于辦公室職能的說(shuō)法,哪一種是正確的()

A.辦公室為上司服務(wù),其他職能部門(mén)不用顧及
B.辦公室人員只要掌握辦文、辦事、辦會(huì)知識(shí)和技能
C.辦公室管理具有集中性和整體性
D.辦公室事務(wù)管理不僅有被動(dòng)性,體現(xiàn)出來(lái)更多的是主動(dòng)性