多項選擇題下列選項中屬于心理變量細分因素的有()。
A.購買動機
B.追求利益
C.生活方式
D.年齡
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1.多項選擇題以下屬于征詢用語的有()。
A.“您好!請問您需要辦理什么業(yè)務?”
B.“請稍候。”
C.“請問您對我們的服務有什么建議?”
D.“李先生,我們又見面了!”
2.多項選擇題成交信號是指客戶通過()表露的、顯示其采取購買可能性的信息。
A.語言
B.行為
C.燈光
D.穿著
3.多項選擇題為了滿足消費者美感消費心理,營銷員在工作中應做到()。
A.提供售前、售中和售后全方面的服務
B.郵政產(chǎn)品的包裝精美
C.郵政服務場所的環(huán)境舒適
D.郵政服務人員的儀表美、語言美
4.多項選擇題應用互聯(lián)網(wǎng)尋找法時應注意的問題包括()。
A.應該注意網(wǎng)絡禮儀
B.及時答復客戶的咨詢
C.全面兌現(xiàn)企業(yè)的承諾
D.維護企業(yè)的誠信
5.多項選擇題以下屬于卡哈拉成員國的有()。
A.中國
B.印度
C.日本
D.英國
最新試題
以下選項中,屬于收集營銷情報信息途徑的有()。
題型:多項選擇題
以下關于欲望的描述不正確的是()。
題型:單項選擇題
以下關于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
題型:判斷題
以下關于電力類客戶的表述錯誤的有()。
題型:單項選擇題
國際e包裹業(yè)務全程時限5-7工作日,提供時限承諾。
題型:判斷題
優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。
題型:單項選擇題
下列屬于國內速遞航空禁寄物品的有()。
題型:多項選擇題
中速-佐川快件可實現(xiàn)日本大阪市內次日遞,日本其他地區(qū)一般時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
中速-佐川經(jīng)濟快件通達范圍為日本全境。
題型:判斷題