單項(xiàng)選擇題()是市場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或接受企業(yè)服務(wù)的人群。

A.顧客
B.潛在顧客
C.消費(fèi)者顧客
D.用戶(hù)顧客


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1.單項(xiàng)選擇題()指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差數(shù)

A.顧客讓渡價(jià)值
B.整體顧客價(jià)值
C.整體顧客成本
D.顧客整體利潤(rùn)

2.單項(xiàng)選擇題()是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等。

A.顧客讓渡價(jià)值
B.整體顧客價(jià)值
C.整體顧客成本
D.顧客整體利潤(rùn)

3.單項(xiàng)選擇題()是指顧客從給定產(chǎn)品和服務(wù)中所期望得到的所有利益。

A.顧客讓渡價(jià)值
B.整體顧客價(jià)值
C.整體顧客成本
D.顧客整體利潤(rùn)

4.多項(xiàng)選擇題在心理細(xì)分中,還可以按照心理特征進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)分,包括()

A.社會(huì)階層
B.宗教信仰
C.生活方式
D.個(gè)性

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于企業(yè)對(duì)投資者的責(zé)任()

A.提供正確的產(chǎn)品信息
B.提供良好的售后服務(wù)
C.保證投資者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的權(quán)利
D.保證投資者的股權(quán)收入

最新試題

從法律意義上來(lái)講,代銷(xiāo)屬于()的范疇。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

委托人對(duì)代理人的授權(quán)不明確,致使代理人違反委托人的意思或超越了代理權(quán)限,而第三人因善意而無(wú)過(guò)失的相信其為有權(quán)代理,而與之進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。這種行為屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì),回避或者減輕外部威脅所造成的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

技術(shù)環(huán)境分析一般不包括下列()方面。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

包銷(xiāo)的特征中,三定不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商務(wù)代理,是指代理人為被代理人代理商品買(mǎi)賣(mài)等有關(guān)事宜,收?。ǎ┑臓I(yíng)利性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

委托人將某種具有證明代理權(quán)意義的文件交付于他人,他人以這種文件使第三人相信其有代理權(quán),而與之進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。這種行為屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)不是企業(yè)之間利用商品交換中貨與錢(qián)在時(shí)間和空間上的分離所產(chǎn)生的商業(yè)信用行為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)內(nèi)部條件分析一般不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題