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A.效果
B.效率
C.宗旨
D.定位
A.管理
B.規(guī)制
C.服務(wù)
D.幫助
A.政府失靈
B.市場失靈
C.政府限制
D.市場限制
A.民營化
B.顧客導(dǎo)向
C.企業(yè)型政府
D.非營利組織
A.實行“站在顧客的立場考慮”
B.將顧客視為主要資產(chǎn)
C.顧客滿意即組織目標(biāo)
D.與顧客保持適當(dāng)距離
最新試題
管制性公共問題需要擁有強(qiáng)制性公共權(quán)力的管理主體加以解決。
國家特許經(jīng)營的公共企業(yè)(如供水、供電、供氣等)擁有定價權(quán),并基于“用者付費(fèi)”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應(yīng)。
前資本主義時期(即原始社會、奴隸社會、封建社會)的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。
對公共權(quán)力監(jiān)控的原則不包括()
公共決策目標(biāo)的確立是公共決策程序的起點(diǎn)。
政治權(quán)力是政治主體依靠一定的政治強(qiáng)制力,為達(dá)到某種目標(biāo)而在實際政治過程中體現(xiàn)出來的對于政治客體的制約能力,憑借這種制約能力,政治主體擁有對于社會價值的支配手段。
公共政策決定公共管理的活動的方向和目標(biāo),而公共管理又是實施、評估、修正公共政策的重要手段。
自下而上的公共政策執(zhí)行途徑以政策制定者為出發(fā)點(diǎn),著重研究政策制定者的偏好對政策執(zhí)行效果的影響。
效率可以分為兩種類型:配置效率,指生產(chǎn)或提供服務(wù)的平均成本;生產(chǎn)效率,指組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否能夠滿足的不同偏好。
從歷史發(fā)展來看,組織產(chǎn)生的最初原因是基于人類生存的需要。隨著人類社會的發(fā)展,公共組織已經(jīng)從單純的“生存”功能,轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜多元的社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等功能,社會公眾的民主意識逐漸增強(qiáng),他們對公共權(quán)力的控制和約束力比以前大大增加。