多項(xiàng)選擇題客戶挖掘營(yíng)銷流程()

A、自助區(qū)挖掘
B、等待區(qū)挖掘
C、填單區(qū)挖掘
D、柜臺(tái)挖掘
E、電子銀行體驗(yàn)區(qū)挖掘
F、貴賓服務(wù)區(qū)挖掘


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1.多項(xiàng)選擇題理財(cái)產(chǎn)品銷售分為幾個(gè)階段()

A、預(yù)約
B、激發(fā)
C、辦理
D、挖掘
E、交叉銷售

2.多項(xiàng)選擇題通過(guò)對(duì)新客戶辦理的首筆業(yè)務(wù),可將新客戶分為以下幾種()

A、財(cái)富類客戶
B、結(jié)算類客戶
C、貸款類客戶
D、公私聯(lián)動(dòng)類客戶
E、一般核心客戶
F、普通客戶

3.多項(xiàng)選擇題零售客戶按照層級(jí)高低分為()

A、鉆石客戶
B、黑金客戶
C、白金客戶
D、黃金客戶
E、一般核心客戶
F、普通客戶

4.多項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)可自動(dòng)生成的銷售線索有()等,有助于開(kāi)展客戶日常維護(hù)

A、產(chǎn)品到期
B、資產(chǎn)異動(dòng)
C、層級(jí)變動(dòng)及層級(jí)變動(dòng)預(yù)測(cè)
D、歸屬變動(dòng)
E、開(kāi)戶銷戶

5.多項(xiàng)選擇題零售CRM系統(tǒng)可從()等多個(gè)維度對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分分析。

A、首辦業(yè)務(wù)
B、產(chǎn)品偏好
C、消費(fèi)偏好
D、交易渠道偏好

最新試題

對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù),對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話核實(shí)、上門(mén)調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施:()

題型:多項(xiàng)選擇題

調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營(yíng)類貸款、大額消費(fèi)類貸款的貸后檢查報(bào)告時(shí),還應(yīng)提交下列哪些材料()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中,為保護(hù)終端安全,采取()安全措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行短信口令客戶(非網(wǎng)盾客戶)可以登錄使用以下哪些瀏覽器來(lái)操作網(wǎng)銀?()

題型:多項(xiàng)選擇題

按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn),以下哪項(xiàng)不正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營(yíng)銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于抵押物價(jià)格偏高的貸款,可通過(guò)以下途徑來(lái)降低貸款風(fēng)險(xiǎn):()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行私人銀行客戶評(píng)定細(xì)則(2012年8月修訂)所稱“金融凈資產(chǎn)”,具體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題