多項選擇題根據(jù)沖賬原因，現(xiàn)金沖賬分為（）

A、因客戶申請而發(fā)起的沖賬
B、因柜員操作失誤而發(fā)起的沖賬
C、因系統(tǒng)原因而發(fā)起的沖賬
D、經(jīng)有權(quán)人審批面發(fā)起的沖賬


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1.多項選擇題會計柜員分為（）3類4級

A、業(yè)務(wù)經(jīng)辦
B、業(yè)務(wù)主辦
C、特殊主辦
D、業(yè)務(wù)主管

2.多項選擇題無證書的短信口令客戶可通過個人網(wǎng)銀設(shè)置（開通、關(guān)閉、修改）手機銀行（）功能

A、開通手機銀行轉(zhuǎn)賬功能，日限額不能超過50000
B、修改手機銀行轉(zhuǎn)賬日限額，新的日限額不能超過原日限額
C、自助繳費
D、以上都是

3.多項選擇題HCE安卓云閃付業(yè)務(wù)規(guī)則，手機端（）

A.手機具有NFC模塊
B.IOS7.0.1以上系統(tǒng)
C.安卓版本為4.4.2及以上
D.安裝2.3.0及以上版本興業(yè)銀行手機客戶端

4.多項選擇題電話銀行的服務(wù)對象為（）

A.零售客戶
B.企業(yè)客戶
C.同業(yè)客戶
D.銀銀平臺客戶

5.多項選擇題下列關(guān)于自助銀行吞卡領(lǐng)取說明錯誤的是（）

A.吞沒卡為本行卡，需柜面聯(lián)網(wǎng)核查所領(lǐng)卡片的本人身份證件真實有效、通過2810交易核對客戶信息與身份證件一致、所領(lǐng)卡片通過密碼驗證查詢余額方式
B.吞沒卡為他行卡，需柜面聯(lián)網(wǎng)核查所領(lǐng)卡片的本人身份證件真實有效、出示加蓋他行業(yè)務(wù)章的身份信息或賬務(wù)信息資料（憑證上需包含姓名、吞沒卡卡號和身份證號等信息）、所領(lǐng)卡片通過密碼驗證查詢余額方式
C.持卡人委托他人領(lǐng)取，需按照持卡人本人領(lǐng)取的流程辦理，同時須柜面聯(lián)網(wǎng)核查所代領(lǐng)人員身份證件真實有效