單項(xiàng)選擇題區(qū)域市場銷售人員進(jìn)行目標(biāo)客戶細(xì)分的目的是（）

A、制定差異化的服務(wù)或措施
B、獲取客戶特征
C、確定潛在客戶
D、了解競爭對(duì)手的情況


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)進(jìn)行資源配置的主要依據(jù)是（）

A、公司領(lǐng)導(dǎo)的喜好
B、區(qū)域經(jīng)理的能力
C、區(qū)域獲利能力的強(qiáng)弱
D、區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的數(shù)量

2.單項(xiàng)選擇題銷售人員在收集客戶資料時(shí)應(yīng)從四個(gè)方面展開工作，它們是（）

A、客戶本身、企業(yè)內(nèi)部、外部市場和客戶周圍
B、客戶本身、企業(yè)內(nèi)部、競爭對(duì)手和客戶周圍
C、客戶本身、競爭對(duì)手、外部市場和客戶周圍
D、客戶本身、企業(yè)內(nèi)部、外部市場和競爭對(duì)手

3.單項(xiàng)選擇題在對(duì)客戶類型的細(xì)分中，銷售人員最難應(yīng)付的客戶類型是（）

A、原則至上型
B、直覺型
C、忠誠型
D、智慧型

4.單項(xiàng)選擇題銷售人員制定客戶拜訪頻率的主要依據(jù)是（）

A、與客戶關(guān)系的好壞
B、客戶的重要程度
C、客戶終端的數(shù)量
D、客戶實(shí)力的大小

5.名詞解釋角色模糊