多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游人員年審管理的表述正確的有（）。

A.國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年審制度
B.導(dǎo)游人員必須參加年審
C.國(guó)家旅游局制定全國(guó)年審工作政策，不負(fù)責(zé)具體實(shí)施
D.河北省旅游局負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本省內(nèi)導(dǎo)游人員年審工作
E.石家莊市旅游局具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游人員年審工作


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1.多項(xiàng)選擇題出境入境邊防檢查條例規(guī)定，邊防檢查站有權(quán)阻止出境、入境的情形有（）。

A.持用他人出境、入境證件的
B.有持用偽造或者涂改出境、入境證件嫌疑的
C.有危害國(guó)家安全、利益和社會(huì)秩序嫌疑的
D.拒絕接受邊防檢查的
E.未在限定口岸通行的

2.多項(xiàng)選擇題《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》主要內(nèi)容包括（）。

A.區(qū)分正常死亡和非正常死亡
B.通知外國(guó)使、領(lǐng)館及死者家屬
C.尊重死者家屬或其所屬國(guó)家使、領(lǐng)館意愿處理死者尸體
D.對(duì)死者的遺物進(jìn)行清點(diǎn)和處理
E.寫(xiě)出《死亡善后處理情況報(bào)告》

3.多項(xiàng)選擇題由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處人民幣1萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門暫扣領(lǐng)隊(duì)證3個(gè)月至1年的情形有（）。

A.領(lǐng)隊(duì)人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊(duì)證的
B.領(lǐng)隊(duì)人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩戴領(lǐng)隊(duì)證的
C.領(lǐng)隊(duì)人員未協(xié)同接待社實(shí)施旅游行程計(jì)劃的
D.領(lǐng)隊(duì)人員沒(méi)有為旅游者提供行程服務(wù)的
E.未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的

4.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《河北省旅游條例》的規(guī)定，旅游者的義務(wù)有（）。

A.遵守有關(guān)法律、法規(guī)和社會(huì)公德，尊重旅游地的民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰
B.保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境，愛(ài)護(hù)名勝古跡、文物和旅游設(shè)施
C.要求旅游經(jīng)營(yíng)者履行合同，獲得質(zhì)價(jià)相當(dāng)?shù)姆?wù)
D.遵守旅游秩序和安全規(guī)定，防止旅游安全事故的發(fā)生
E.履行旅游合同所約定的義務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員遇有可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況時(shí)，做法正確的有（）。

A.向旅游者隱瞞，避免引起不安
B.讓旅游者自己負(fù)責(zé)
C.向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示
D.按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施
E.履行事先告知的義務(wù)

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政管理部門做出的具體行政行為不服時(shí)，依法享有（）。

A.旅游投訴權(quán)
B.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)
C.行政訴訟權(quán)
D.追索賠償權(quán)
E.檢舉控告權(quán)

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社分支機(jī)構(gòu)表述正確的有（）。

A.旅行社分支機(jī)構(gòu)是指旅行社分社
B.分支機(jī)構(gòu)不具備法人資格
C.分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍
D.旅行社分支機(jī)構(gòu)名稱中都應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社的名稱，所在地地名
E.分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立不受地域限制

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員等級(jí)劃分及等級(jí)考核評(píng)定辦法的表述正確的有（）。

A.導(dǎo)游人員等級(jí)分兩個(gè)系列，即外語(yǔ)導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列
B.導(dǎo)游人員等級(jí)分為初級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員、副高級(jí)導(dǎo)游員、高級(jí)導(dǎo)游員和特級(jí)導(dǎo)游員
C.導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作，按照“申請(qǐng)、受理、考核評(píng)定、告知、發(fā)證”的程序進(jìn)行
D.參加省部級(jí)以上的導(dǎo)游技能大賽，獲獎(jiǎng)后晉升的最高等級(jí)為高級(jí)
E.多次參加省部級(jí)以上導(dǎo)游技能大賽獲得最佳名次的導(dǎo)游人員，最多只能晉升一次

9.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社與旅游者簽訂旅游合同，說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。

A.旅游合同必須載明規(guī)定內(nèi)容
B.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)合同的具體內(nèi)容作出真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的說(shuō)明
C.合同約定不明確的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋
D.格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用格式條款
E.合同有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅行社的解釋

10.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查辦法》，旅行社應(yīng)填報(bào)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)表包括（）。

A.《旅行社外聯(lián)接待入境旅游情況》
B.《旅行社組織出境旅游情況》
C.《旅行社組織接待國(guó)內(nèi)旅游情況》
D.《旅行社財(cái)務(wù)狀況》
E.《旅游單位基本情況》（旅行社部分）