多項(xiàng)選擇題由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處人民幣1萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門(mén)暫扣領(lǐng)隊(duì)證3個(gè)月至1年的情形有（）。

A.領(lǐng)隊(duì)人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊(duì)證的
B.領(lǐng)隊(duì)人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩戴領(lǐng)隊(duì)證的
C.領(lǐng)隊(duì)人員未協(xié)同接待社實(shí)施旅游行程計(jì)劃的
D.領(lǐng)隊(duì)人員沒(méi)有為旅游者提供行程服務(wù)的
E.未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的


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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《河北省旅游條例》的規(guī)定，旅游者的義務(wù)有（）。

A.遵守有關(guān)法律、法規(guī)和社會(huì)公德，尊重旅游地的民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰
B.保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境，愛(ài)護(hù)名勝古跡、文物和旅游設(shè)施
C.要求旅游經(jīng)營(yíng)者履行合同，獲得質(zhì)價(jià)相當(dāng)?shù)姆?wù)
D.遵守旅游秩序和安全規(guī)定，防止旅游安全事故的發(fā)生
E.履行旅游合同所約定的義務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員遇有可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況時(shí)，做法正確的有（）。

A.向旅游者隱瞞，避免引起不安
B.讓旅游者自己負(fù)責(zé)
C.向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示
D.按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施
E.履行事先告知的義務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政管理部門(mén)做出的具體行政行為不服時(shí)，依法享有（）。

A.旅游投訴權(quán)
B.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)
C.行政訴訟權(quán)
D.追索賠償權(quán)
E.檢舉控告權(quán)

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社分支機(jī)構(gòu)表述正確的有（）。

A.旅行社分支機(jī)構(gòu)是指旅行社分社
B.分支機(jī)構(gòu)不具備法人資格
C.分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍
D.旅行社分支機(jī)構(gòu)名稱(chēng)中都應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社的名稱(chēng)，所在地地名
E.分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立不受地域限制

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員等級(jí)劃分及等級(jí)考核評(píng)定辦法的表述正確的有（）。

A.導(dǎo)游人員等級(jí)分兩個(gè)系列，即外語(yǔ)導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列
B.導(dǎo)游人員等級(jí)分為初級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員、副高級(jí)導(dǎo)游員、高級(jí)導(dǎo)游員和特級(jí)導(dǎo)游員
C.導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作，按照“申請(qǐng)、受理、考核評(píng)定、告知、發(fā)證”的程序進(jìn)行
D.參加省部級(jí)以上的導(dǎo)游技能大賽，獲獎(jiǎng)后晉升的最高等級(jí)為高級(jí)
E.多次參加省部級(jí)以上導(dǎo)游技能大賽獲得最佳名次的導(dǎo)游人員，最多只能晉升一次

6.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社與旅游者簽訂旅游合同，說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。

A.旅游合同必須載明規(guī)定內(nèi)容
B.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)合同的具體內(nèi)容作出真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的說(shuō)明
C.合同約定不明確的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋
D.格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用格式條款
E.合同有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅行社的解釋

7.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查辦法》，旅行社應(yīng)填報(bào)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)表包括（）。

A.《旅行社外聯(lián)接待入境旅游情況》
B.《旅行社組織出境旅游情況》
C.《旅行社組織接待國(guó)內(nèi)旅游情況》
D.《旅行社財(cái)務(wù)狀況》
E.《旅游單位基本情況》（旅行社部分）

8.多項(xiàng)選擇題下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有（）。

A.取得導(dǎo)游資格證并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的
B.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.有過(guò)失犯罪記錄的
E.曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證，重新考試再次獲得導(dǎo)游資格證的

9.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元
B.外商投資旅行社的注冊(cè)資本不少于120萬(wàn)元
C.經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元
D.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金140萬(wàn)元
E.新增出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于合同訂立主體的民事權(quán)利能力和民事行為能力，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。

A．法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力，始于依法成立之時(shí)，終止于消滅
B．10歲以下兒童，具有民事權(quán)利能力，但不具有民事行為能力
C．10歲以下兒童，具有民事行為能力，但不具有民事權(quán)利能力
D．限制行為能力人，一般指10歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人
E．自然人的民事行為能力始于出生，終止于死亡