單項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷學(xué)于20世紀(jì)()年代興起于西方。
A.三十
B.四十
C.五十
D.六十
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1.單項(xiàng)選擇題多重屬性模型中()是引起消費(fèi)者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。
A.明顯性
B.重要性
C.決定性
D.選擇性
2.單項(xiàng)選擇題飯店派出廚師為顧客操辦家宴,這種創(chuàng)新屬于()
A.全新型
B.延伸型
C.包裝型
D.改進(jìn)型
3.單項(xiàng)選擇題最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是()
A.線性作業(yè)
B.定單生產(chǎn)
C.間歇性作業(yè)
D.授權(quán)法
最新試題
某家電企業(yè)推出了一款新手機(jī),在該款手機(jī)上市初期價(jià)格定得高,以便在較短時(shí)間獲得較大利潤,這種新產(chǎn)品定價(jià)策略稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
自然淘汰是產(chǎn)品在()的主要營銷策略。
題型:單項(xiàng)選擇題
同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場而發(fā)生的沖突,這種沖突稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品在包裝上采用相似的顏色,體現(xiàn)共同的特征。這種包裝策略叫做()。
題型:單項(xiàng)選擇題
日用品一般采?。ǎ┑慕Y(jié)構(gòu)類型。
題型:單項(xiàng)選擇題
某手表公司在70年代后期在原有中檔手表系列的基礎(chǔ)上先推出了“脈沖星”牌系列低價(jià)表,同時(shí)又推出了售價(jià)高達(dá)5000美元的超薄型手表,這種產(chǎn)品線的延伸策略被稱作()。
題型:單項(xiàng)選擇題
按消費(fèi)者的收入、職業(yè)等來細(xì)分市場,這種方法屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
MIS的含義是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
著重強(qiáng)調(diào)“顧客就是上帝”,主要目標(biāo)是企業(yè)外部公眾,這種理念識(shí)別定位方法叫做()。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)具有無形性、同步性、異質(zhì)性及()的特征。
題型:填空題