一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。

旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

為保證安全行車(chē)，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

在旅游車(chē)上，有位游客暈車(chē)嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

旅客在列車(chē)上丟失車(chē)票的辦理程序是（）。