A.發(fā)現(xiàn)客戶不滿意時，管理者應首先考慮是否組織內(nèi)部出了問題，造成了員工的不滿意。
B.管理者應當注意滿足員工的正當要求和正當利益，提高員工的滿足感。
C.員工會將對組織的不滿意發(fā)泄在顧客身上。
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A.該案應適用過錯推定原則，由丁某承擔責任。
B.根據(jù)氣象臺預報，丁某為了防臺風，用木條、膠布將窗戶封固，從主觀上說并無過錯，其行為也并無不當。鄭某于風力正強時往家趕，被丁某家的窗戶的玻璃碎片擊傷，而丁某家的窗戶是被臺風刮破的，應屬于不可抗力。所以，丁某不承擔責任。
A.甲公司應當將抽回的50萬元作為貿(mào)易公司的財產(chǎn)，償還給貿(mào)易公司的責權人。余下的債務無須甲公司承擔。
B.甲公司應當將抽回的50萬元作為貿(mào)易公司的財產(chǎn)，償還給貿(mào)易公司的責權人。余下的債務仍須甲公司承擔。
C.貿(mào)易公司是獨立法人，甲公司無償還責任。
D.貿(mào)易公司雖然承擔有限責任，但是只要其存在，該債務就沒有滅失。如果貿(mào)易公司破產(chǎn)，債權人依破產(chǎn)程序按比例獲得賠償，余下的債務由該貿(mào)易公司的法定代表人承擔。
A.屬于乙在重大誤解的情況下實施的民事行為，法院應當支持乙的請求。
B.屬于甲實施的欺詐民事行為，法院應當支持乙的請求。
C.是乙自愿購買的，所以不應當反悔，法律不應支持其請求。
D.甲沒有明顯的欺騙情節(jié)，不屬于欺詐民事行為。
A.促進自由貿(mào)易
B.鼓勵儲蓄和投資
C.鼓勵外國人到你的國家投資
D.鼓勵研究與開發(fā)
E.把主要行業(yè)國有化
A.使總剩余最小化
B.使總剩余最大化
C.引起社會成員的平等
D.B和C都對
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對于絕大多數(shù)的企業(yè)，它們都面臨改造企業(yè)舊有的客戶檔案庫的問題，請描述改造舊有客戶檔案庫的步驟。
如何制定信用管理部門新員工培訓計劃？
請論述5C原則的量化過程。
消費者信用信息來源？
請說明篩選征信數(shù)據(jù)供應商的步驟，并描述每個步驟的考察內(nèi)容。
作為A公司的信用管理人員怎樣著手分析機電行業(yè)的賒銷特點
公共信用信息登記系統(tǒng)定義？
（根據(jù)一項粗略的統(tǒng)計，在成套的企業(yè)征信數(shù)據(jù)中，大約56%的信用信息掌握在相關的政府部門和商業(yè)銀行手中）如果你是征信機構的工作人員，應該怎樣收集政府掌握的信用信息？
2008年5月，深圳某家針織品生產(chǎn)企業(yè)成立了國際銷售部。一天，信用管理部接到國際銷售部的請求，幫助銷售人員尋找北美的進口商和經(jīng)銷商。銷售人員不僅需要潛客戶的基本信息，還需要取得進口商和經(jīng)銷商在2007年進口量和銷售量的排名。另外，國際銷售部希望取得潛客戶的中文資料，而且最好幫助他們與潛客戶取得初步聯(lián)系。請問，信用管理人員應該怎樣幫助國際銷售部解決問題？為什么？
消費者信用調(diào)查數(shù)據(jù)的征信方式？