企業(yè)短信都能實現(xiàn)什么功能？

針對分公司集團(tuán)客戶的專線信息化需求，分公司集團(tuán)產(chǎn)品支持應(yīng)該有能力出臺整體的信息化解決方案，并遞交項目立項書。請簡要說明編寫項目立項書中必須說明的要素有哪幾點？

呼叫中心產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群有哪些？

集團(tuán)客戶欠費追繳原則？

發(fā)展集團(tuán)統(tǒng)付WLAN業(yè)務(wù)的意義是什么？

云計算能提供哪些業(yè)務(wù)？（至少三項）

投標(biāo)書的內(nèi)容由哪幾部分構(gòu)成？

在認(rèn)識客戶時，需要收集客戶的哪些資料？掌握這些資料有什么作用？

集團(tuán)客戶資源管理崗位的五項工作職責(zé)是什么？

集團(tuán)客戶在管理方面有哪些共性需求？