單項選擇題采用光纖作為客戶組網(wǎng)的接入手段，對運營商而言其最大好處是（）。
A、維護成本降低
B、贏得客戶好口碑
C、為后續(xù)業(yè)務(wù)做鋪墊
D、獲取較高費用
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1.單項選擇題運營商全業(yè)務(wù)經(jīng)營以后，在為客戶提供組網(wǎng)方案時，首選的接入手段是（）。
A、以太網(wǎng)線接入
B、無線接入
C、光纖接入
D、普通用戶線接入
2.單項選擇題在（）范圍內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò)可稱之為局域網(wǎng)。
A、在一個樓宇
B、在一個城市
C、在一個國家
D、在全世界
3.單項選擇題WLAN是指應(yīng)用（）技術(shù)將計算機設(shè)備互聯(lián)起來，構(gòu)成可以互相通信和實現(xiàn)資源共享的網(wǎng)絡(luò)體系。
A、有線網(wǎng)絡(luò)
B、SDH
C、光纖傳輸
D、無線通信
4.單項選擇題業(yè)務(wù)變更是指集團客戶在業(yè)務(wù)使用過程中，對產(chǎn)品涉及到的（）等的內(nèi)容進行變更。
A、屬性、資費、成員
B、屬性
C、資費
D、開戶時間
5.單項選擇題受理呼叫中心直聯(lián)、語音專線、互聯(lián)網(wǎng)專線和400等業(yè)務(wù)時，需與集團客戶簽訂的入網(wǎng)協(xié)議明確規(guī)定（），規(guī)定雙方信息安全責(zé)任及打擊非法VOIP電話的協(xié)同配合責(zé)任。
A、客戶入網(wǎng)用途
B、客戶入網(wǎng)要求
C、客戶接入環(huán)境
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什么是移動總機？
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某公司的主要營銷渠道為電話銷售渠道，職場遍布全國10個省會，我公司獲取到相關(guān)信息后，可以分哪些步驟開展呼叫中西營銷業(yè)務(wù)？
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