單項(xiàng)選擇題在集團(tuán)專線業(yè)務(wù)中省內(nèi)跨地市AA專線專線的故障恢復(fù)時(shí)間是（）小時(shí)。
A、2
B、4
C、5
D、8
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1.單項(xiàng)選擇題在集團(tuán)專線業(yè)務(wù)中雙跨集團(tuán)客戶和省級(jí)集團(tuán)客戶服務(wù)等級(jí)默認(rèn)為銀牌服務(wù)，其中重點(diǎn)集團(tuán)客戶對(duì)應(yīng)于（）服務(wù)。
A、金牌級(jí)
B、銀牌級(jí)
C、銅牌級(jí)
D、普通級(jí)
2.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)專線業(yè)務(wù)中客戶服務(wù)等級(jí)由（）依據(jù)SLA中客戶等級(jí)與服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系的相關(guān)規(guī)定，綜合考慮客戶貢獻(xiàn)度、客戶需求及客戶的重要程度等，提供服務(wù)等級(jí)建議，由網(wǎng)絡(luò)部受理，依據(jù)現(xiàn)網(wǎng)規(guī)模和維護(hù)能力，對(duì)建議予以審核。如雙方存在異議，則通過協(xié)商解決。
A、網(wǎng)絡(luò)部
B、工程建設(shè)部
C、集團(tuán)客戶部
D、市場部
3.單項(xiàng)選擇題下列不是集團(tuán)專線的是：（）
A、數(shù)據(jù)專線
B、語音專線
C、互聯(lián)網(wǎng)專線
D、互聯(lián)互通電路
4.單項(xiàng)選擇題有一種適合跨省業(yè)務(wù)的技術(shù)，它通過不同的“虛通道”，傳遞不同用戶VPN的數(shù)據(jù)，為用戶提供不同邏輯拓?fù)溥B接的跨省業(yè)務(wù)，這種技術(shù)是：（）
A、SDH
B、VPN
C、MSTP
D、MPLS VPN
5.單項(xiàng)選擇題我們向客戶承諾的普通標(biāo)準(zhǔn)專線服務(wù)指標(biāo)中故障次數(shù)是：（）
A、4次/年
B、6次/年
C、8次/年
D、10次/年
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