A.規(guī)章制度
B.業(yè)務(wù)通知
C.系統(tǒng)操作手冊(cè)
D.聯(lián)動(dòng)回復(fù)結(jié)果
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A.小額支付系統(tǒng)按照7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行的模式
B.前一日17：00至當(dāng)日17：00為小額支付系統(tǒng)的一個(gè)工作日
C.小額支付系統(tǒng)清算日為國(guó)家工作日，清算時(shí)間為8：30至17：00，在清算時(shí)間內(nèi)有不同的清算時(shí)點(diǎn)
D.以上描述都正確
A.實(shí)時(shí)到賬
B.T+1個(gè)工作日下午4點(diǎn)左右
C.次日下午6點(diǎn)左右
D.次日下午4點(diǎn)左右
A.數(shù)字營(yíng)銷
B.智能營(yíng)銷
C.AI營(yíng)銷
D.數(shù)據(jù)營(yíng)銷
A.五
B.六
C.七
D.四
A.總行業(yè)務(wù)部門
B.客服中心
C.一級(jí)分行
D.二級(jí)分行
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）