單項選擇題世紀60年代，IBM 組建了一個大型的特別任務工作組，它的成員來自公司的各個部門，用于開發(fā)后來十分成功的360系統(tǒng)，這個特別任務工作組就是（）
A.問題解決團隊
B.自我管理團隊
C.多功能團隊
D.虛擬團隊
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1.單項選擇題面談中面談者必須支配和控制面談進程的面談類型是（）
A.結(jié)構(gòu)化面談
B.非結(jié)構(gòu)化面談
C.半結(jié)構(gòu)化面談
D.其它面談
2.單項選擇題追求快速反應，具有結(jié)構(gòu)化風格，習慣于直線型的思維方式，這樣的上司類型通常是（）
A.創(chuàng)新型
B.官僚型
C.整合型
D.實干型
3.單項選擇題討論是雙向的、用于解決爭端或沖突的會議類型是（）
A.報告會議
B.解決問題會議
C.制定決策會議
D.談判會議
4.單項選擇題向新員工介紹公司情況和崗位職責的迎新面談屬于（）
A.信息收集面談
B.信息發(fā)布面談
C.解決問題面談
D.答評面談
5.單項選擇題非正式場合進行溝通時，其傾聽的障礙源主要來自（）
A.對在場他人的顧忌
B.不平等造成的心理負擔
C.外界干擾，易走題
D.對抗心理，說服對方的愿望太強烈