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單項選擇題對于習慣采用轉(zhuǎn)賬繳費的客戶，轉(zhuǎn)賬時需在轉(zhuǎn)賬單上備注中填寫（）

A.戶名
B.戶號
C.資金周轉(zhuǎn)
D.電費年月

1.單項選擇題高壓用戶欠費時間超過30天，累計欠費金額在100萬元以下，按欠費金額的（）考核；累計欠費金額在100萬元以上，考核額度不低于1萬元。

A.1%
B.0.50%
C.5%
D.2%

2.單項選擇題做好電費回收信息報送工作時，營銷部建立（）報告制度，每（）跟蹤各單位電費回收工作進展，對回收不力的單位進行通報督辦。

A.季度、季度
B.日、日
C.農(nóng)電工處
D.旬、旬

3.單項選擇題坐收是指在供電企業(yè)設立的營業(yè)廳或（）固定收費的一種收費服務方式。

A.客戶處
B.村委會
C.非工業(yè)電價
D.收費營業(yè)網(wǎng)點

4.單項選擇題中國人民銀行用電執(zhí)行（）電價。

A.非居民照明電價
B.居民生活電價
C.每日結(jié)算、按月結(jié)清
D.商業(yè)電價

5.單項選擇題智能交費客戶復電采用自動復電和人工復電兩種模式，建立夜間值班機制，分別在在費用結(jié)清后（）小時和（）小時內(nèi)完成復電。

A.2、6
B.3、6
C.12、24