單項選擇題()負責(zé)對銀行業(yè)實施監(jiān)管。

A.中國證監(jiān)會
B.中國保監(jiān)會
C.中國人民銀行
D.中國銀監(jiān)會


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3.單項選擇題申請辦理小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款的客戶,須注冊成為工行()客戶,并開通相應(yīng)證書權(quán)限。

A.個人網(wǎng)上銀行貴賓版
B.手機銀行
C.企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版
D.電話銀行

5.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員面對客戶的時候,哪一項是不應(yīng)該做的?()

A.對客戶提出的合理要求盡量滿足,無法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說明情況
B.不歧視客戶,公平對待不同民族、性別、年齡的客戶
C.熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案,包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議
D.為客戶信息保密