A.客戶
B.銀行
C.政府
D.群眾
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A.客戶
B.產(chǎn)品
C.服務(wù)
D.效益
A.規(guī)范操作
B.提高效率
C.謹(jǐn)慎辦理
D.下放權(quán)限
A.規(guī)范營銷、規(guī)范管理、對等服務(wù)、定期評價(jià)
B.對等營銷、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)服務(wù)、定期評價(jià)
C.團(tuán)隊(duì)營銷、對等管理、規(guī)范服務(wù)、定期評價(jià)
D.對等營銷、團(tuán)隊(duì)管理、規(guī)范服務(wù)、定期評價(jià)
A.全部入選、動態(tài)調(diào)整
B.擇優(yōu)入選、維持穩(wěn)定
C.全部入選、維持穩(wěn)定
D.擇優(yōu)入選、動態(tài)調(diào)整
A.三級行是指農(nóng)業(yè)銀行總行、一級分行和二級分行，不含縣域支行
B.三級行是指農(nóng)業(yè)銀行一級分行、二級分行和縣域支行，不含總行
C.三級行是指農(nóng)業(yè)銀行總行、一級分行和縣域支行，不含二級分行
D.三級行是指農(nóng)業(yè)銀行總行、二級分行和縣域支行，不含一級分行
最新試題
成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期，這個時(shí)期要保持市場的穩(wěn)定性，盡可能延長成熟期，可以采用以下措施（）。
農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是（）。
以下不符合國家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有（）。
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括：（）。
商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營銷策略，盡量縮短導(dǎo)入期，具體可采用以下措施（）。
人員促銷的特點(diǎn)主要有（）。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷客戶部門主要包括（）。
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在：（）。
廣告媒體的選擇上，商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇，通常需要綜合考慮（）。
客戶滿意度有兩種含義：一種是（）上的滿意度；另外一種是（）上的滿意度。