單項選擇題良好的（）是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。
A.服務(wù)意識
B.服務(wù)水平
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)態(tài)度
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1.多項選擇題旅游展覽會的特點有（）。
A.綜合運用多種傳播媒介
B.良好的溝通效果和宣傳效果
C.效率高，省時省力
D.深受新聞媒介關(guān)注
2.多項選擇題馬蹄形會見廳布置形式的特點有（）。
A.主次分明
B.座位集中
C.出入方便
D.格局莊嚴(yán)、適用
3.多項選擇題下列行為屬于不善傾聽表現(xiàn)的是（）。
A.過分受視覺影響
B.走神
C.借鑒講話人的行為
D.偶爾提問
4.多項選擇題旅游服務(wù)中不能說的服務(wù)忌語有（）。
A.蔑視語
B.否定語
C.頂撞語
D.煩躁語
最新試題
“冠毋免，勞毋袒，暑毋褰裳”的解釋正確的有（）。
題型：多項選擇題
賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類，分別為（）。
題型：多項選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
題型：多項選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項選擇題
以下項目表示尊敬師長的有（）。
題型：多項選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是（）。
題型：多項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是（）。
題型：多項選擇題
“一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉”是用自我約束，自我克制來實現(xiàn)禮，成就仁愛之心，其具體的做法是（）。
題型：多項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、（）、朝禮和弗禮籌五禮。
題型：多項選擇題
衣冠貴禮，古人講究不同的場合要穿著不同的服飾，以下正確的是（）。
題型：多項選擇題