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判斷題集團成員ARPU是指當月平均每集團成員賬單收入，其中，集團成員本月ARPU=本月【集團成員收入】/（本月天數(shù)×12/本年天數(shù)）/集團成員數(shù)。（）

1.判斷題集團成員收入是指統(tǒng)計周期內(nèi)，集團成員產(chǎn)生的賬單收入之和，包括集團賬戶和個人賬戶支付的費用。（）

2.判斷題當有專職司機開車時，副駕駛座位是上座。（）

3.判斷題出電梯時，應(yīng)按住開關(guān)，讓客人或上司先出，自己最后再出電梯。（）

4.判斷題兩個人并排行走，在不影響他人的情況下，應(yīng)該把墻讓給客人。（）

5.多項選擇題在人際交往過程中，我們應(yīng)該把握哪些尺度，以使自己處于最佳狀態(tài)？（）

A、自信、冷靜
B、關(guān)心對方
C、不輕易使用批評、適當迎合對方
D、避免無謂的爭論