電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

下列政策中，屬于國(guó)家對(duì)內(nèi)政策的是（）。

電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。

知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。

實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家中，最為突出的是（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

于2001年開始運(yùn)作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對(duì)象是（）。

下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。