數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

政府可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類(lèi)服務(wù)主要包括（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？

實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家中，最為突出的是（）。

下列關(guān)于行政效能的表述，錯(cuò)誤的是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。