政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

政府流程的種類(lèi)中，串聯(lián)型又稱(chēng)（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

政府可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類(lèi)服務(wù)主要包括（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

電子政務(wù)專(zhuān)門(mén)法中，最詳細(xì)、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會(huì)有效數(shù)據(jù)總量的（）。

電子政務(wù)信息資源基礎(chǔ)建設(shè)必須抓緊做好哪些方面的工作？