《國家電子政務總體框架》提出，發(fā)展電子政務的宗旨是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結構情況，反映各子系統(tǒng)間的關系的流程圖是（）。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

實施以電子服務為中心的電子政務發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

存在于各種單位中的結構化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

對電子政務安全產生威脅的自然因素有（）。

目前政府擁有的數據量已經占社會有效數據總量的（）。

電子政務功能指標中，可以為拒絕否認、威懾違規(guī)、事后恢復及法律訴訟提供支持的指標是（）。

下列關于行政效能的表述，錯誤的是（）。

傳統(tǒng)公共服務具有哪些屬性？