單項選擇題近年來，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種向（）演化的趨勢。

A.集權(quán)化
B.高聳化
C.扁平化
D.復(fù)雜化


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1.多項選擇題建設(shè)組織文化的途徑包括（）。

A.組織領(lǐng)導(dǎo)人的行為
B.員工的甄選和提拔
C.社會化過程
D.制定和執(zhí)行組織制度
E.制度之外的獎懲和其他活動

2.多項選擇題溝通中的常見障礙包括（）。

A.信息過濾
B.溝通畏懼
C.地位沖突
D.性別差異帶來的溝通障礙
E.跨文化溝通障礙

3.多項選擇題常見的組織結(jié)構(gòu)包括（）。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)
B.職能型組織結(jié)構(gòu)
C.直線職能型組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)
E.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)

4.多項選擇題領(lǐng)導(dǎo)的職能包括（）。

A.指揮作用
B.激勵作用
C.協(xié)調(diào)作用
D.控制作用
E.管理作用

5.多項選擇題通過合理授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者能獲得的益處有（）。

A.節(jié)約時間
B.減少工作量
C.提高凝聚力
D.提高決策質(zhì)量
E.提高下屬積極性