問答題

【簡答題】客戶如何申請開通短信服務(wù)?

答案: (1)個人客戶。本人攜帶有效身份證件、需要開通短信服務(wù)的借記卡或活期存折到任意藍(lán)圖已投產(chǎn)行網(wǎng)點柜臺,簽訂《中國銀行股份有...
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【簡答題】新線短信平臺系統(tǒng)可提供服務(wù)的包括哪些?

答案:

短信平臺服務(wù)對象分為個人客戶和公司客戶,可提供的服務(wù)包括簽約賬戶的資金變動交易通知等。

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【簡答題】柜員外幣現(xiàn)金兌換和代兌點外幣現(xiàn)金兌換操作錯誤如何沖正?

答案: 若柜員外幣現(xiàn)金兌換操作錯誤,可通過21146沖正交易沖正,若代兌點外幣現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)操作錯誤,使用原交易反向操作進(jìn)行沖正。
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