A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅰ和Ⅲ
D.Ⅱ和Ⅲ

A.包括在職職員的報(bào)酬信息
B.列示申請者最起碼應(yīng)具備的素質(zhì)以保證能令人滿意地完成工作
C.概括應(yīng)負(fù)的職責(zé)以便履行時(shí)有據(jù)可查
D.包括公平有序地解雇和招聘職員的方針

A.評(píng)價(jià)和判斷所表達(dá)的信息
B.全神貫注地傾聽
C.避免直接注視說話者和打斷其思路
D.將說話者表達(dá)的信息片斷組織起來形成論點(diǎn)和結(jié)論

A.沖突的利益已不能改變
B.雙方的關(guān)系很可能持續(xù)
C.人們很深地受制于建立的習(xí)慣和模式
D.時(shí)間很寶貴而管理人員已經(jīng)快沒耐心了

A.在會(huì)議的開始階段閱讀會(huì)議日程及輔助資料為后面的討論作準(zhǔn)備
B.馬上就提議的某一方面提出強(qiáng)烈觀點(diǎn)
C.提出試探性觀點(diǎn)以在后面探討
D.在發(fā)言前考慮其他參與者的觀點(diǎn)與需要的信息

A.僅有Ⅲ
B.僅有Ⅳ
C.Ⅰ和Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

A.相互支持
B.變化很大
C.含糊不清
D.大量產(chǎn)生

A.使用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫尋找所有相關(guān)的信息來源
B.提供證據(jù)來源的書面文件
C.僅僅提供那些能夠支持結(jié)論的事實(shí)
D.提供所有反面論點(diǎn)以平衡觀點(diǎn)

A.將視線從發(fā)言者身上移開以避免其驚慌
B.當(dāng)發(fā)言者重復(fù)同樣的話題時(shí)打斷其發(fā)言
C.當(dāng)發(fā)言者時(shí)停其他的工作或活動(dòng)
D.直到發(fā)言者停止說話再作出回應(yīng)

A.作廢的支票，簽發(fā)的此支票是用以支付已獲得貨物
B.請購部門最初對該貨物購買的申請
C.記錄貨物已到的接收備忘錄
D.供應(yīng)商發(fā)票