單項選擇題以下哪一類組織會產(chǎn)生命令的一致性問題(unity—of—command problem),除非在不同的項目與職能的經(jīng)理之間經(jīng)常進行相互理解的交流()。

A.直線職能制組織
B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
C.中央集權(quán)化組織
D.矩陣式組織


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1.單項選擇題以下哪一項是改善群體決策的最無效的方法()。

A.“頭腦風(fēng)暴”
B.德爾菲技術(shù)
C.群體思考
D.名義群體技術(shù)

2.單項選擇題以下哪一項不是好的反饋技術(shù)?()

A.關(guān)注特定的行為
B.進行私下反饋
C.對受眾可控的行為進行直接的否定性的反饋
D.安排好反饋時間

3.單項選擇題以下哪一項是經(jīng)理不愿向員工提供反饋的原因()。

A.經(jīng)理傾向于管理盡可能多的職員
B.對職員應(yīng)用多重評價標(biāo)準(zhǔn)是不公正的
C.經(jīng)理很容易評價職員的特性(例如:忠誠、主動性、可靠性等),而這些性格特征是工作表現(xiàn)的準(zhǔn)確指標(biāo)
D.職員傾向于對自己的表現(xiàn)評價過高

4.單項選擇題以下哪一項不是評價工作質(zhì)量的好的例子()。

A.通過結(jié)果評價工作是否已完成
B.以多重考核來增加考核的可信程度
C.采用多種標(biāo)準(zhǔn)考核,因為每一職員都從事不止一項工作
D.評價職員的特征,例如:態(tài)度、智力、可靠性

5.單項選擇題以下哪一項不是對行為的正向強調(diào)的例子()。

A.向連續(xù)四周無缺席記錄的職員支付獎金
B.對每一缺席者給予書機警告
C.給職員配備導(dǎo)師
D.制定一項制度,每個月有10%的無缺席記錄的職員會得到$200的獎勵

6.單項選擇題與個人決策相比,以下哪一項不是群體決策的優(yōu)點()。

A.群體決策較容易接受,從而容易得到執(zhí)行
B.群體決策與民主方法是一致的
C.群體成員在決策過程中帶來了更完全的信息與知識
D.群體成員避免發(fā)表似乎與群體共識不同的意見

7.單項選擇題個人如何形成其價值體系?()

A.父母、老師、朋友向我們傳達了某種行為好或不好的信號
B.人們生來就具有一套價值觀念
C.通過工作中與其他人的互相影響,我們自己創(chuàng)造了個人的價值體系
D.在具有同一文化背景下的所有人中間存在一套基本的價值體系

8.單項選擇題環(huán)境部門經(jīng)理提出一個最低限度的建議,可安全管理危險廢品,同時遵循現(xiàn)行的制度。審計人員則希望采取措施解決問題,同時出改善經(jīng)營。他應(yīng)該如何處理這種分歧?()

A.接受經(jīng)理所提的建議
B.將討論提交高級主管,附呈支持審計人員立場的研究報告
C.將管理方面的不當(dāng)向?qū)徲嬑瘑T會報告
D.暫時接受所提建議,但要求環(huán)境部門經(jīng)理同意,在資金許可時即采取審計人員的措施

10.單項選擇題對管理崗位說明的審計必須測試該組織內(nèi)是否對每一個崗位均有說明,而且必須審查崗位說明以保證它們()。

A.包括在職職員的報酬信息
B.列示申請者最起碼應(yīng)具備的素質(zhì)以保證能令人滿意地完成工作
C.概括應(yīng)負的職責(zé)以便履行時有據(jù)可查
D.包括公平有序地解雇和招聘職員的方針

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抽樣過程出現(xiàn)以下哪種變動將導(dǎo)致置信區(qū)間縮短?()

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