溝通對個人的好處有（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

提問控制應(yīng)該做到（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

價(jià)格起點(diǎn)策略有（）

由于與會者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過程中會因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

匯報(bào)也可分為（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

休會緩解的時間有（）