在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

休會緩解的時間有（）

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

商務(wù)談判目標的內(nèi)容有（）

匯報也可分為（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

談判風(fēng)格的作用是（）