單項(xiàng)選擇題與來賓握手的時(shí)間應(yīng)控制在幾秒鐘以內(nèi)?()
A.1秒鐘
B.3秒種
C.5秒鐘
D.7秒鐘
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1.單項(xiàng)選擇題公務(wù)員著裝應(yīng)體現(xiàn)什么?()
A.休閑
B.舒適
C.緊身
D.莊重
2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有幾厘米左右的距離?()
A.20厘米
B.25厘米
C.30厘米
D.35厘米
3.單項(xiàng)選擇題禮儀是一個(gè)人性格、文化程度、道德修養(yǎng)和什么的外化?()
A.儀容儀表
B.服飾打扮
C.氣質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題什么是一種陳述性的上行公文,具有匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問的作用?()
A.報(bào)告
B.通知
C.通報(bào)
D.指示
5.單項(xiàng)選擇題國家公務(wù)員禮儀又稱什么?()
A.商務(wù)禮儀
B.社團(tuán)禮儀
C.政務(wù)禮儀
D.外交禮儀
最新試題
引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí),須遵守()原則。
題型:多項(xiàng)選擇題
在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí),手機(jī)來電要做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí),標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用()等監(jiān)督機(jī)制,對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)一般是采?。ǎ┑仍u(píng)價(jià)方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
接聽服務(wù)對(duì)象咨詢來電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
在公務(wù)禮儀中,會(huì)客室入座時(shí),應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在社交場(chǎng)合中,可以使用的稱呼方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)對(duì)象來窗口辦理事項(xiàng)時(shí),窗口工作人員必須()迎接服務(wù)對(duì)象辦事。
題型:多項(xiàng)選擇題