A.疑惑
B.逆反
C.好奇
D.求實(shí)
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A.指出競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的缺點(diǎn)，并著重指出你的產(chǎn)品比他好
B.贊美競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，并指出你的產(chǎn)品與他的一樣好
C.表示知悉他人的產(chǎn)品，然后繼續(xù)推銷(xiāo)你的產(chǎn)品
D.不屑一顧，并引開(kāi)他的注意力
A.打斷他的話，并指出其錯(cuò)誤之處
B.注意聆聽(tīng)，雖然你公司錯(cuò)了，但有責(zé)任予以否認(rèn)
C.同意他的說(shuō)法，并將錯(cuò)誤歸咎于你的業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.注意聆聽(tīng)，判斷怨言是否正確，適時(shí)予以糾正
A.組成部分
B.銷(xiāo)售手段
C.理論基礎(chǔ)
D.促銷(xiāo)形式
A.描述性
B.探測(cè)性
C.因果性
D.預(yù)測(cè)性
A.描述性
B.探測(cè)性
C.因果性
D.預(yù)測(cè)性
最新試題
如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏?ài)明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。
下列（）不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中，制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中，下列（）項(xiàng)屬于密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種。
在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中，公司試圖估計(jì)四個(gè)變量，這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、采購(gòu)和（）
一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本，這種進(jìn)入方式叫做（）
許多退休人士覺(jué)得自己年輕時(shí)忙于工作，無(wú)暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來(lái)彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列（）影響因素。
營(yíng)銷(xiāo)中介是指幫助企業(yè)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)并將產(chǎn)品送達(dá)最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)。下列（）不屬于營(yíng)銷(xiāo)中介。
（）是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。
如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過(guò)明星形象來(lái)實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。
在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題，從而使公司關(guān)注客戶(hù)培訓(xùn)和服務(wù)需求。