單項(xiàng)選擇題某公司引進(jìn)一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始實(shí)施了將員工的工作績效進(jìn)行從高到低進(jìn)行排列的考評制度。這個管理者采取了平衡記分卡的方法對公司進(jìn)行績效管理。設(shè)立績效指標(biāo)是平衡記分卡的第（）環(huán)節(jié)。
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.多項(xiàng)選擇題某公司引進(jìn)一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始實(shí)施了將員工的工作績效進(jìn)行從高到低進(jìn)行排列的考評制度。這個管理者采取了平衡記分卡的方法對公司進(jìn)行績效管理。平衡記分卡從（）角度進(jìn)行戰(zhàn)略管理。
A.客戶角度
B.內(nèi)部流程角度
C.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度
D.戰(zhàn)術(shù)角度
2.單項(xiàng)選擇題某公司引進(jìn)一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始實(shí)施了將員工的工作績效進(jìn)行從高到低進(jìn)行排列的考評制度。這個管理者采取了平衡記分卡的方法對公司進(jìn)行績效管理。平衡記分卡是一種（）的績效管理系統(tǒng)。
A.傳統(tǒng)
B.最常用
C.戰(zhàn)略性
D.以上都不是
3.多項(xiàng)選擇題A公司最近出現(xiàn)了大量的人員離職的現(xiàn)象，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多員工對公司非常不滿，公司決定采取措施和方法改變這種狀況。該公司可以通過（）方法來提高員工滿意度。
A.給予公平的待遇
B.招聘新員工
C.營造良好的工作環(huán)境
D.分配挑戰(zhàn)性的工作
4.單項(xiàng)選擇題A公司最近出現(xiàn)了大量的人員離職的現(xiàn)象，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多員工對公司非常不滿，公司決定采取措施和方法改變這種狀況。案例中，員工表現(xiàn)不滿主要是通過（）方式。
A.忠誠
B.提建議
C.辭職
D.以上都不是
5.多項(xiàng)選擇題A公司最近出現(xiàn)了大量的人員離職的現(xiàn)象，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多員工對公司非常不滿，公司決定采取措施和方法改變這種狀況。根據(jù)案例，該公司員工的不滿意會導(dǎo)致哪些情況出現(xiàn)（）
A.保持組織承諾
B.缺勤遲到
C.工作績效很低
D.出現(xiàn)暴力行為
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