判斷題納稅人當(dāng)場(chǎng)提出投訴,事實(shí)簡(jiǎn)單清楚不需要調(diào)查核實(shí)的,稅務(wù)機(jī)關(guān)即時(shí)處理并反饋結(jié)果,不需填寫(xiě)《納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)處理表》。

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2.多項(xiàng)選擇題下列不符合辦稅服務(wù)廳人員著裝規(guī)范的有()。

A、李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徵、肩杠、領(lǐng)花,內(nèi)配一紅色T恤衫
B、張某著長(zhǎng)袖夏裝,夏裝上衣未扎在褲(裙)內(nèi)、扣袖扣,系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶
C、劉某已懷孕,經(jīng)辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),著便服上崗
D、王某著春秋裝配非制服褲子上崗

3.多項(xiàng)選擇題納稅人進(jìn)行實(shí)名投訴,應(yīng)當(dāng)提供()。

A、投訴人的姓名(名稱)、有效聯(lián)系方式
B、被投訴單位名稱或者被投訴個(gè)人的相關(guān)信息及其所屬單位
C、投訴人的單位名稱
D、投訴請(qǐng)求、主要事實(shí)、理由

4.多項(xiàng)選擇題某公司因破產(chǎn)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理注銷登記,下列事項(xiàng)中屬于辦稅服務(wù)廳辦理的有()。

A、對(duì)結(jié)存發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)舊、繳銷處理,并錄入注銷信息
B、取消相關(guān)資格認(rèn)定
C、收繳稅務(wù)登記證及其副本、《發(fā)票領(lǐng)用簿》和其他稅務(wù)證件
D、結(jié)清稅款、多退(免)稅款、滯納金、罰款

5.多項(xiàng)選擇題造成納稅服務(wù)中征納溝通障礙的原因主要是()。

A、業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏
B、平等意識(shí)缺位
C、雙向信息傳遞的缺乏
D、文化背景差異

最新試題

開(kāi)展辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,應(yīng)堅(jiān)持哪些原則?

題型:?jiǎn)柎痤}

社會(huì)化納稅服務(wù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)的主要區(qū)別是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

委托代征機(jī)構(gòu)是指為了方便納稅人納稅,接受稅務(wù)機(jī)關(guān)委托代征零星、分散和異地繳納的有關(guān)單位,服務(wù)內(nèi)容主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

什么是納稅信用信息共享?

題型:?jiǎn)柎痤}

納稅信用缺失的危害有哪些表現(xiàn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

稅收政策宣傳的基本規(guī)范是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

稅收志愿者及志愿者組織一般是由熱衷于社會(huì)公益事業(yè),具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神和一定專業(yè)知識(shí)技能的志愿者組成,其服務(wù)對(duì)象主要是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

媒體服務(wù)對(duì)稅收法律法規(guī)政策進(jìn)行宣傳,主要以()。

題型:多項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)危害主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?

題型:?jiǎn)柎痤}

稅務(wù)師事物所等營(yíng)利性專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)圍繞納稅人涉及的涉稅需求展開(kāi),一般分為涉稅鑒證服務(wù)和非涉稅鑒證類服務(wù)。非涉稅鑒證類服務(wù)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題