單項(xiàng)選擇題便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是（）。
A.電話咨詢
B.面對面咨詢
C.互聯(lián)網(wǎng)咨詢
D.移動(dòng)新媒體咨詢
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1.判斷題收到經(jīng)發(fā)布核準(zhǔn)的資料后1個(gè)工作日內(nèi)，稅務(wù)機(jī)關(guān)通過各種渠道發(fā)布辦稅流程宣傳資料并及時(shí)更新維護(hù)。
4.單項(xiàng)選擇題通過提交工單、轉(zhuǎn)出辦理方式處理的問題，哪個(gè)部門應(yīng)在收到回復(fù)后1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)納稅人（）。
A.首位咨詢員
B.工單處理人員
C.相關(guān)稅政部門
D.任意一位咨詢員
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場管理人員在呼叫中心內(nèi)部實(shí)時(shí)監(jiān)聽咨詢員與納稅人的通話是指（）。
A.現(xiàn)場巡視
B.實(shí)時(shí)監(jiān)控
C.指標(biāo)監(jiān)控
D.業(yè)務(wù)支持
最新試題
開展辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，應(yīng)堅(jiān)持哪些原則？
題型：問答題
納稅人滿意度的影響因素有哪些？
題型：問答題
稅務(wù)師事物所等營利性專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)圍繞納稅人涉及的涉稅需求展開，一般分為涉稅鑒證服務(wù)和非涉稅鑒證類服務(wù)。非涉稅鑒證類服務(wù)主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于審批（備案）類業(yè)務(wù)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在什么情形下，納稅人本評價(jià)年度不能評為A級？
題型：問答題
辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)危害主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？
題型：問答題
什么是納稅信用評價(jià)結(jié)果應(yīng)用？
題型：問答題
社會(huì)化納稅服務(wù)在稅收管理中的作用是什么？
題型：問答題
我國發(fā)布的《納稅人權(quán)利和義務(wù)公告》明確納稅人的14項(xiàng)權(quán)利包括哪些？
題型：問答題
媒體服務(wù)對稅收法律法規(guī)政策進(jìn)行宣傳，主要以（）。
題型：多項(xiàng)選擇題