單項選擇題對于求助處理不能答復的問題，咨詢員應在問題產生的幾個工作日內形成工單并提交給工單處理人員（）。
A.1
B.3
C.5
D.7
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1.單項選擇題便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是（）。
A.電話咨詢
B.面對面咨詢
C.互聯(lián)網咨詢
D.移動新媒體咨詢
5.單項選擇題通過提交工單、轉出辦理方式處理的問題，哪個部門應在收到回復后1個工作日內答復納稅人（）。
A.首位咨詢員
B.工單處理人員
C.相關稅政部門
D.任意一位咨詢員
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題型：多項選擇題