判斷題發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無(wú)須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為環(huán)境問(wèn)題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)者需要注意的趨勢(shì)包括()

A.原材料的短缺
B.能源成本的增加
C.污染的加劇
D.可持續(xù)發(fā)展
E.政府角色的變化

3.多項(xiàng)選擇題社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開(kāi)展()

A.制定明確的目標(biāo)和清晰的戰(zhàn)略
B.將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的有意義的戰(zhàn)術(shù)
C.制定可行的實(shí)施計(jì)劃
D.各項(xiàng)計(jì)劃一個(gè)階段實(shí)施完成
E.評(píng)估項(xiàng)目是否成功

4.多項(xiàng)選擇題符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()

A.服務(wù)導(dǎo)向型公司
B.無(wú)法在顧客行為和績(jī)效結(jié)果之間建立直接聯(lián)系的公司
C.公司生產(chǎn)如汽車(chē)、服裝和時(shí)尚配飾等表現(xiàn)自我的產(chǎn)品
D.無(wú)法輕易獲得顧客層面數(shù)據(jù)或與顧客沒(méi)有直接接觸的公司

5.多項(xiàng)選擇題符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()

A.采用訂閱模式的企業(yè),如健身俱樂(lè)部、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和電影流媒體公司
B.能夠獨(dú)特地識(shí)別顧客并評(píng)估其盈利能力的公司
C.公司生產(chǎn)如汽車(chē)、服裝和時(shí)尚配飾等表現(xiàn)自我的產(chǎn)品
D.服務(wù)導(dǎo)向型公司

最新試題

在選擇媒體時(shí),廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。

題型:判斷題

營(yíng)銷(xiāo)溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。

題型:判斷題

績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)不需要了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。

題型:判斷題

促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見(jiàn)方法是將開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類(lèi)、品牌或市場(chǎng)的管理者。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴(lài)的關(guān)系而存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng)。

題型:判斷題

成功的B2B營(yíng)銷(xiāo)要求營(yíng)銷(xiāo)者不僅要決定把銷(xiāo)售重點(diǎn)聚焦在什么類(lèi)型的公司上,還要決定把銷(xiāo)售重點(diǎn)放在這些公司采購(gòu)中心的哪些人身上。

題型:判斷題

企業(yè)通過(guò)制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級(jí)信息。

題型:判斷題